메뉴원 온라인 주문 시스템
PWA 를 사용하여 고객이 이용하기 편리합니다.
- PWA 는 고객이 앱을 다운 받지 않아도 사용이 가능하여 부담이 없습니다. 요즈음 앱을 다운 받는것을 많은 사람들이 꺼려 하고 있습니다.
- PWA 는 Progressive Web Apps 의 머릿글자 입니다. 일반 웹의 장점과 앱의 장점만을 취하여 작동하는 새로운 방법 입니다.
- 주문 고객과 상호 작용을 합니다.
레스토랑 주문받는 앱도 PWA 를 제공 하고 있습니다.
- 기존의 앱은 레스토랑의 열악한 WiFi 환경에서는 다운 되는 경우가 있었습니다. 그러나, PWA 방식은 다운 확률이 거의 없어 편안한 마음으로 운영이 가능 합니다.
- 모든 환경에서 전부 작동 됩니다. PC, 안드로이드 패드, 아이패드, 모바일 전화 등.. 인터넷이 끊겨도 모바일 전화기로 계속 주문을 확인 할 수 있어 주문 받는데 지장이 없습니다.
- 또한 주문용 앱은 오직 주문받는것에 초점을 맞추고 있고, 비즈니스의 민감한 부분은 보이지 않게 하였습니다. 주로 종업원이 사용할 수 있도록 디자인 되었습니다. 레스토랑 오너는 backoffice 를 제공해 드리고 있습니다.
YouTube 로 지속적인 사용방법을 올리고 있고, 프로그램 업데이트시 새로운 정보로 교체하여 올리고 있습니다.
- 프로그램을 아무리 사용하기 쉽게 제작 한다 해도, 실제 사용하는 사람에게는 낮설은것이 사실 입니다. 따라서 지속적으로 사용방법을 유튜브로 올리고, 그것을 웹사이트에 표시하여 레스토랑 사장님이나, 실무자가 참고 할 수 있도록 해 드립니다.
오너용 backoffice 을 제공 합니다.
- 주문용 앱과 달리 오너의 backoffice 는 다양한 내용의 민감한 비즈니스 내용을 직접 확인이 가능하고 각종 설정이 가능 합니다. 주문용은 Staff 가 주로 사용하는 앱이 되겠습니다.
온라인 on / off 스위치가 있어 바쁜 시간엔 스위치를 꺼 놓을 수 있습니다.
- 주문을 받을 수 없을 정도로 바쁩니까? 그럴때엔 주문 가능 스위치를 off 상태로 해 놓을 수 있습니다. off 시간을 설정 할 수도 있습니다. 10분으로 해 놓으면 10분 후에는 자동으로 on 으로 변경 됩니다. 물론 그 안에 바쁜것이 해소되면 on 으로 다시 켤 수도 있습니다.
영어나, 다른 언어가 불편 하신가요?
- 언어를 한국어로 교체가 가능 합니다. 혹은 다른언어를 추가하여 현지 종업원이 사용하기 쉽게 할 수도 있습니다.
- 언어는 고객용 사이트에도 같이 적용 가능 합니다.
예약주문이 쉬워졌습니다.
- 예약주문은 대개 금액이 큽니다. 그런데 오늘날자 주문과 예약주문의 날자가 다른것을 주문시마다 확인해야 하는 불편함을 이번 업데이트로 개선 했습니다. 따로 표시되게 하였고, 주문받았음을 고객에게 확인해 줄수 있고, 예약 일자가 오면 자동으로 "오늘 새로운 주문" 으로 표시 됩니다.
- 같은 날자라 하여도 영업시간 내에서만 주문을 받는것이 아니라 언제나 주문이 가능 합니다. 예) 오전 11:00 에 오픈하는데, 오전 7시에 주문하면서 pickup 은 오전 11:30 분에 하는것으로 주문이 가능 합니다. "지금은 영업시간이 아니니 오픈후에 주문하세요." 이런 안내가 필요 없습니다.
Table booking (좌석예약)
- 메뉴원은 온라인 주문만 받는것이 아니라, 좌석 예약도 받을 수 있습니다.
- 테이블 종류설정 가능, 예를 들면 패티오에 6테이블, 룸사이즈 6명, 창가 5개등..다앙한 테이블 설정이 가능 합니다.
- 요일별로 예약 가능 불능을 지정 할 수 있고, 예약가능 좌석 숫자도 조절 가능 합니다.
- 단체 예약에 대한 보증금도 설정 가능 합니다.
이미 웹사이트를 가지고 있는데, 해당 웹사이트에 주문시스템을 추가 할 수 있나요?
- 가능 합니다. 저희가 보내드리는 간단한 코드를 주문 페이지에 넣는것으로 끝이 납니다.
- 직접 하실 수 없다면 저희가 해 드릴 수 있습니다.
일정시간내에 정해진 주문건수만 받을 수 있나요?
- 가능 합니다. 요일별, 시간별로 주문 가능건수를 지정할 수 있습니다.
- 주문건수가 일정시간내에 들어오면 자동으로 주문을 더 받지 못하는 사유의 메시지와 함께 주문이 정지 됩니다.
- 정한 시간이 지나면 자동으로 주문이 가능하게 됩니다. 또한 언제나 재 설정이 가능 합니다.
내가 소유하고 있는 도메인을 사용 가능 한지?
- 맞습니다. 귀하가 가지고 계신 도메인에 MenuOne 을 넣어 드릴 수 있습니다.
- 만약에 도메인을 가지고 계시지 않으면, MenuOne 이 구매하여 연결 시켜 드릴 수 있습니다. 혹은 다른 도메인 업체에서 구매후 저희에게 제공해 주실 수도 있습니다.
- 호스팅은 저희가 무료 제공 합니다.
고객이 Credit card 를 사용할 수 있나요?
- 전 세계 거의 모든 카드 사용이 가능 합니다.
- 온라인 결제 대금은 바로 레스토랑 오너 계좌로 입금 됩니다.
메뉴원을 이용하기 위해서 개발자 및 디자이너가 필요한가요?
- 별도 개발자와 디자이너는 필요 없습니다.
- 저희가 추천하는 테마를 확인 하시고 결정 하실 수 있습니다.
- 그리고 필요한 기능을 해당 테마에 추가 해 드립니다.
Delivery 는 가능 한가요?
- 레스토랑에서 배송할 사람을 이용 할 수 있다면 가능 합니다.
- Delivery App 을 제공 합니다.
- 거리에 따라 배송비용을 조절 할 수 있습니다.
웹사이트 개발자로서 이미 레스토랑 고객이 있습니다. 해당 사이트에 온라인 주문 설치가 가능한가요?
- 저희가 보내드리는 코드를 해당 웹사이트의 페이지에 설치하는것으로 가능 합니다.
- 웹사이트 개발자는 파트너 프로그램을 이용하면 좋습니다. 자세한 것은 연락 바랍니다.
주문은 어떻게 받나요?
- PC, Mac, Apple pad, Android pad, 모바일 폰 에서 주문이 오면 알림이 울립니다. 물론 주문내용도 확인이 가능 합니다.
- 스페셜 프린터를 사용하여 주문이 오면 자동으로 프린트 되게 할 수 있습니다.
- Email, Text 도 가능 합니다.
메뉴원에 멤버 가입을 하려면 무엇을 준비 해야 하나요?
- Business License 사진
- 메뉴자료 (투고메뉴 혹은 DINE IN MENU) 를 파일
- 음식사진, 레스토랑 내부 외부 사진
- 로고파일
- 도메인 정보, 도메인을 가지고 있지 않은 경우 메뉴원이 추천해 드림
Cost Down 은 모든 비즈니스 오너가 원하는 것입니다.
- 메뉴원은 소액을 음식 주문을 하는 고객이 지급하는 방법 또는 매월 일정 소액을 레스토랑이 부담하는 방법을 사용 합니다.
- 음식 주문 고객이 소액을 부담하는 방법을 사용하면, 레스토랑은 전혀 온라인 주문 시스템운영에 부담이 없습니다.
- 레스토랑 오너가 어떤 방법을 선택하든 비용이 감소 합니다.
