적극적으로 듣기: 고객이 우려 사항을 충분히 표현하고 주의를 기울이고 있음을 보여줍니다. 사과: 고객의 잘못이 아니더라도 고객이 겪은 불편에 대해 유감을 표합니다. 책임: 만약 그 문제가 직원 분이 감당할 수 있는 범위 안에 있다면, 그것을 바로 잡겠다...

요즈음 온라인 주문은 대세 입니다. 그러나 온라인 회사에서 제공한 레스토랑 웹사이트에는 꼭 필요한 기능이 빠져있는 경우가 많습니다. 귀 레스토랑 웹사이트에 아래의 기능이 있는지 확인 바랍니다. Pre-Order 기능이 있나요? 레스토랑이 문을 닫은 시간에...